Web analytique une opportunité pour le web marketing local

Webeuse, Webeux,

La discussion de la semaine se fera sur l’expertise dite scientifique du web, le web analytique ou encore l’analyse de la performance web ! Mais de quoi va-t-il encore nous parler ? En deux mots, analyse statistique.

Cette science correspond à l’art de décortiquer les chiffres. L’objectif étant d’obtenir des conclusions business. Rapporté au web, cela consiste à analyser les statistiques de vos actions e-marketing, d’acquisition ou de fidélisation. Ainsi vous pouvez soit les optimiser, soit vous y appuyer au cours de négociations commerciales.

La WAA (Web analytiques Association) définit le web analytique de la manière suivante :

 » Le web analytique (web analytics) est la mesure, l’analyse et le reporting de vos données Internet dans le but de comprendre et d’optimiser l’utilisation de votre site Web »

Plus de détails pour les anglophiles ici 

En gros, rien d’une science mais de l’expérience avant tout. Plus vous décortiquerez des chiffres, mieux vous vous en sortirez. D’un point de vue pratique je laisserai une équipe d’experts vous en détaillez les applications

Quelles sont les applications pour les annonceurs caribéens ?

Pourquoi cette expertise est si importante pour les annonceurs antillais ? Pour communiquer profitablement. Le web analytique caribéen sera l’expertise qui permettra au web marketing caribéen de passer le cap de la professionnalisation.

Pour rappel, le marketing digital est le seul levier de communication permettant une connaissance en temps réel de votre retour sur investissement. Ce facteur ouvre une multitude d’opportunités pour les annonceurs aux budgets limités. Ainsi l’hôtel de Sainte-Anne ou le magasin de bricolage des Abymes, ont toutes les cartes en main pour arrêter d’investir à perte.

Prenons un exemple concret du magasin de Bricolage aux Abymes qui lancent une campagne d’acquisition de trafic. Les résultats du 1er jour sont les suivants

Optimisation web analytique

Dès le 2ème jour, ce magasin de bricolage pourra optimiser sa campagne e-marketing. Grâce à une approche web analytique méthodique elle réduira son coût d’acquisition. De 40€ elle atteindra 24€, soit 16€ de gagnés par produit vendu.

Le champ des possibles est très vaste. Connaître la rentabilité exacte par zone géographique ou tranche d’âge. Ce magasin de bricolage est désormais en mesure de connaître si les habitants du sud Basse-Terre de moins de 35 ans sont à la recherche de débroussailleuse ou de marteaux. Ou encore une approche horaire, sont-ils plus ouverts à effectuer un achat le matin ou après 18h ? Toutes ces réponses leur permettront de transformer efficacement leurs prospects en clients.

La réussite du web analytique passe par le respect d’une méthodologie rigoureuse. Les marketeux antillais doivent l’assimiler. Le temps des achats marketing  a tout va est fini. Les gourous du web analytique, comme Jim Sterne ou Eric Peterson, ont appelé cette méthode le cycle d’amélioration continu.  Il se présente en 4 étapes :

Cycle d'amélioration continu web analytique

Comme vous le noterez le pilotage et l’optimisation sont clés.

En conclusion, il s’agira d’un conseil. Ou plutôt une requête. N’investissez plus à perte ! Mesurez l’impact de vos actions ! Analysez l’évolution de votre e-marketing ! Optimisez votre communication locale !

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